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互联网医疗医生找得对患者少受罪《新闻》

发布时间:2020-09-15 01:12:00 阅读: 来源:涡流泵厂家

网导读:不知不觉间,咱们身边已经有越来越多的人通过各种医疗APP寻医问药、挂号、缴费、与病友沟通,也有不少医生通过第三方平台接收患者……

不知不觉间,咱们身边已经有越来越多的人通过各种医疗APP寻医问药、挂号、缴费、与病友沟通,也有不少医生通过第三方平台接收患者、彼此交流经验。互联网+医疗已悄然走进我们的生活。但由于医疗服务的特殊性,互联网+医疗与互联网+商业互联网+金融互联网+交通等相比,脚步要慢得多。

互联网+医疗医生找得对患者少受罪

也正因为与咱们的身心健康甚至身家性命休戚相关,互联网+医疗也格外引人关注。对于饱受看病难、看病贵困扰的中国老百姓来说,互联网+医疗究竟能给我们带来什么变化?会像滴滴一声,出租恭候足不出户,海外商品送货上门那样,给就医带来革命性的变化吗?

去年市场规模逾30亿元

移动医疗

步入快速发展期

中国移动医疗产业现正处于市场启动阶段。据统计,2014年移动医疗市场规模达到30.1亿元,同年增长52%。

知名研究机构易观智库指出,移动医疗在未来3年将呈现爆发式增长。预计2017年,移动医疗市场规模将突破200亿元,市场进入高速发展期。其根据有三,一是国家新医改政策的支持和推进,二是移动互联网技术的发展,三是国民健康观念的深化。

的确,近几年来,有关互联网医疗的政策层面利好不断,2009年,卫生部相继推出了《互联网医疗保健信息服务管理办法》和《关于医师多点执业有关问题的通知》等政策。去年,国家卫计委出台了《关于推进医疗机构远程医疗服务的意见》。就在上个月13日,国家卫计委新闻发言人还透露,国家拟出台新政,规范互联网医疗。

移动互联网的高速发展则为医疗移动化提供了良好条件,尤其是传感器技术与物联网的发展,更是为端+云的模式提供了强大的技术基础。QQ、微信等社交应用的普及,支付宝、财富通等第三方支付的崛起,皆为医疗的移动化推波助澜。

移动互联网的高速发展则为医疗移动化提供了良好条件,尤其是传感器技术与物联网的发展

随着生活水平的提高,国民健康观念也在悄然改变。大家更注重就医体验,更倾向于防患于未然,也乐于接受互联网带来的新变化。这些都为互联网+医疗的发展提供了肥沃的土壤。

市场钱景广阔,自然吸引来一波又一波的投资客,目前相关的跨界战略合作与投资并购热潮逐步升级。互联网三巨头BAT已全部进入该领域,且都形成了各自的互联网+医疗族系。

不是医疗和互联网简单相加

今年4月,国家卫计委表示,除了有资质的医院开展的远程医疗,互联网上涉及医学诊断的治疗是不允许开展的。对此,很多人表示理解。

投资互联网医疗的风和投资董事长吴炯把互联网比喻成一棵结满硕果的大树。他说,在这棵大树上,有的果子长在很低的树枝上,伸手就可以摸到;有些果子可能在树的中间,你要爬到中间才可以采到;还有的果子在树的顶端,如果你爬上去摔下来很危险,甚至有生命之忧。

第一类果子伸手就可以采到的,成就了很多门户网站;爬到树的中间才能采到那些大果子的,是BAT三巨头,互联网+医疗,可能是今天剩下的、还没有被人采掉的最大最诱人的果子,在树的最高端。原因是,医疗行业人命关天,再加上目前在中国该行业很多行为都不是完全市场化的。

社科院人口与劳动经济研究所副研究员陈秋霖表示,在可完全依赖市场的领域,是法无禁止即可为。但是在医疗领域,现代社会通行的原则是法无授权不可为。

他说,在互联网上开展一些咨询,没有涉及医疗诊断、治疗,不会产生医疗纠纷;或者可以明确纠纷主体,比如有资质的医院开展的远程医疗,应该是允许的。但是有可能产生医疗纠纷,纠纷主体又不能明确认定的,在目前还没有法律明确规定的情况下就是违规的。

挂号网董事长、总裁廖杰远认为,互联网医疗可以致力于导诊、挂号等诊前服务和在线复诊、患者管理等诊后服务。好大夫、春雨医生则表示,目前主要的服务属于健康咨询等,而非远程医疗。

互联网+医疗能做什么?

1.让疑难杂症患者找到对的医生

对于互联网医疗,您有哪些期待?哪一点最打动你?在南开区,几位曾因亲人遭遇误诊误治而抱憾抱恨的市民告诉记者,最希望的是能借助互联网这张跨区域跨国度的大网,找到对的医生。市民薛女士对此感触最深,她母亲几年前突患疾病,高热伴随全身肌肉疼痛,辗转来到一家华北地区极负盛名的三甲医院,医生大胆使用大剂量激素试验性暂时压制疼痛,两个月后,其母非但病因没能查出,却逝于激素的副作用。

中海油医院的岳大夫解释,一些疾病被误诊误治,多半是源于病人和医生专长的不匹配。现代西医的一个特点就是分科、分病种,细分再细分。不同的医生专注不同的病种,不同的身体部位。专家们术业有专攻但也有局限,某人在国际知名杂志上发表过论文,虽然他名气很大,但他真正擅长的疾病,很可能少到两三种、三五种。但普通患者哪里知道其中端倪呢,一听说某大夫是名医,就费劲辛苦去投奔他,却不清楚是否真正对路。对IT、DT极感兴趣的岳大夫说,解决医生和病人正确匹配的问题,或许恰恰是互联网的拿手好戏,因为链接和匹配是互联网初始的精髓。

把病人的病症与专注于此的专家医生做匹配,用医疗术语来说,就是所谓的分诊导诊。

2.把诊前、诊后服务移出医院

记者浏览几个圈内知名的移动医疗应用发现,线上的一些医院或诊室,分诊导诊、预约挂号、院外候诊、诊后复查基本都能在手机端实现。

就像去银行候号一样,患者只需把医院的候诊服务外移到手机上,这样他在咖啡厅里就能知道什么时候快到自己了。挂号网董事长、总裁廖杰远表示,我们也可以把检查检验报告的结果直接推送到患者的手机上,尤其针对一些外地的患者。此前他们往往为一个结果等候一两天的时间。

他透露,目前挂号网已协助部分医院实现了处方的查询、一站式结算,比如同济医院百分之八十多的窗口服务是通过手机和卡来完成的,在完成一站式结算的医院里,医院窗口排队的现象大幅度降低。由于过去医生和患者之间没有交流的载体,没有数据的共享,诊后随访很不容易做。但是有了数据链接之后,诊后随访可以半自助式地完成、而且可以连续完成。系统会自动登记医生的随诊路径提醒患者,患者在自己APP上做的每一个动作和积累的结构化数据在医生端也可以随时看到,随时可以干预。我们在全国已经帮助1400多家医院把窗口外移到手机和互联网上。我们自己的服务规模也因此得到了快速成长。2014年在全国服务超过了1.6亿人次。廖杰远说。

业内指出,看病难的主因之一是各三甲医院的门诊量长期饱和,许多专家的号难以挂到。有限的专家资源面对的是各种各样的寻医问药需求,其中一些需求其实没有必要占用紧张的号源资源。比如,一些患者就诊的主要目的是找医生开药;另外一些患者到医院看病后,首先要做检查检验,医生真正为其提供服务是在检查报告出来之后。以后,所有这些都可以通过移动医疗在院外解决。

移动医疗所构建的院外医疗关系系统,对糖尿病、高血压等慢性病的治疗或许有着更重要的意义。得了慢性病的患者一般都会长期找某个医生治疗。许多医生也都会有数十、上百个固定的慢性病患者群。随着移动医疗的发展,医生与患者就可以在APP上建立一个稳固的患友群。患者通过APP提问,医生在一段时间内,有空闲的时候回答即可。而患者与患者之间,也会在这个群内沟通治病心得,例如饮食、作息应当注意什么,等等。

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